REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW
na konferencję „Teraz JA! Kobiecy Biohacking 40+. Odzyskaj energię, zdrowie i witalność w (peri)menopauzie” – 17 października 2026 r., Warszawa
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży Biletów na Konferencję za pośrednictwem strony internetowej kobiecybiohacking40.pl („Serwis”), w tym tryb zawierania umów, sposoby płatności i dostawy, zasady odstąpienia od umowy, warunki uczestnictwa w Konferencji oraz postępowania reklamacyjnego. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta, jak i pozostałych Przedsiębiorców korzystających z Serwisu.
§1. Definicje
Sprzedawca / Usługodawca / Organizator – SLOW spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-819), ul. Złota 75A/7, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000324921, NIP: 1181986843, REGON: 141765510, kapitał zakładowy: 10 000,00 zł. Pojęcia „Sprzedawca” i „Organizator” używane są w Regulaminie zamiennie.
Konferencja – jednodniowe wydarzenie edukacyjno-konferencyjne „Teraz JA! Kobiecy Biohacking 40+. Odzyskaj energię, zdrowie i witalność w (peri)menopauzie”, organizowane w dniu 17 października 2026 r. w Przestrzeni Eventowej Butelkownia, Centrum Praskie Koneser, Plac Konesera 3, Warszawa.
Teren Konferencji – obszar obiektu, o którym mowa powyżej, udostępniony na potrzeby przeprowadzenia Konferencji.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem kobiecybiohacking40.pl, za pośrednictwem której Sprzedawca prowadzi sprzedaż Biletów.
Klient / Kupująca – każdy podmiot dokonujący zakupu Biletu za pośrednictwem Serwisu.
Uczestnik – Klient lub inna osoba biorąca udział w Konferencji na podstawie Biletu stacjonarnego lub Biletu wchodzącego w skład Pakietu DUO.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego – objęta ochroną przewidzianą dla Konsumentów w zakresie wskazanym w ustawie o prawach konsumenta (art. 38a).
Bilet – zbiorcze określenie produktów oferowanych w Serwisie, opisanych szczegółowo w §4: Bilet stacjonarny, Dostęp do nagrania oraz Pakiet DUO „Teraz MY!”.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Biletu zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
Operator Płatności – Przelewy24, system płatności elektronicznych obsługiwany przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu.
Konto – indywidualne konto Klienta w Serwisie, umożliwiające m.in. wgląd w historię Zamówień oraz – w przypadku Biletu „Dostęp do nagrania” – obejrzenie nagrania po zalogowaniu i po udostępnieniu nagrania w terminie określonym w par. §8 ust. 4.
Regulamin – niniejszy dokument.
§2. Postanowienia ogólne
- Sprzedawcą Biletów oraz usługodawcą w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest SLOW sp. z o.o., której dane rejestrowe wskazano w §1.
- Adres do korespondencji: SLOW sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa. Adres poczty elektronicznej: kontakt@kobiecybiohacking40.pl. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną.
- Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania oferty i składania Zamówień, niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies, aktywny adres poczty elektronicznej oraz – dla odbioru Biletu – możliwość wyświetlenia lub wydrukowania pliku PDF/kodu QR.
- Zakup jakiegokolwiek Biletu (Bilet stacjonarny, Bilet „Dostęp do nagrania”, Pakiet DUO „Teraz MY!”) wymaga utworzenia Konta w Serwisie, które zakładane jest automatycznie w toku składania Zamówienia, w celu obsługi płatności, faktur oraz historii Zamówień. Dostęp do nagrania wymaga dodatkowo zalogowania się na Konto i odbywa się wyłącznie za jego pośrednictwem, natomiast korzystanie z Konta nie jest warunkiem wejścia na Konferencję na podstawie Biletu stacjonarnego lub Biletów wchodzących w skład Pakietu DUO.
§3. Zakładanie Konta w Serwisie
- Konto zakładane jest automatycznie w toku składania każdego Zamówienia, poprzez wypełnienie formularza zamówienia w Serwisie, na podstawie danych podanych przez Klienta.
- Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
- Konto służy w szczególności do: wglądu w historię Zamówień oraz – w przypadku Biletu „Dostęp do nagrania” – korzystania z nagrania udostępnionego Klientowi w terminach i na zasadach określonych w §4 i §8.
- Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres kontakt@kobiecybiohacking40.pl. Usunięcie Konta nie wpływa na już zrealizowane Zamówienia ani na obowiązki Sprzedawcy wynikające z przepisów podatkowych (np. obowiązek przechowywania faktur). Jeśli przedmiotem zakupu był Dostęp do nagrania to usunięcie Konta powoduje utratę technicznego dostępu do nagrania i nie stanowi podstawy do reklamacji ani zwrotu ceny za bilet, jeśli usunięcie konta nastąpiło z inicjatywy Klienta po upływie terminu do odstąpienia (§10).
§4. Rodzaje Biletów
- Bilet stacjonarny – uprawnia do jednorazowego, osobistego udziału w Konferencji w dniu 17 października 2026 r., w tym do pełnego dostępu do wszystkich wykładów oraz dostępu do strefy partnerów i wystawców.
- Dostęp do nagrania – uprawnia do otrzymania dostępu do pełnego nagrania wideo wszystkich wykładów z Konferencji. Nagranie zostanie udostępnione na Koncie Klienta, utworzonym w ramach Serwisu w związku ze złożeniem Zamówienia, w terminie do 7 dni od dnia Konferencji (do 24 października 2026 r.). Dostęp do nagrania jest aktywny przez 3 miesiące od dnia jego faktycznego udostępnienia danemu Klientowi, jest przypisany do danego Konta Klienta i nie podlega dalszemu przenoszeniu.
- Pakiet DUO „Teraz MY!” – obejmuje dwa Bilety stacjonarne sprzedawane w cenie łączonej, uwzględniającej rabat 10% na cenę drugiego Biletu względem ceny obowiązującej w danym etapie sprzedaży.
- Bilety mają wyłącznie postać elektroniczną i nie są dostarczane w formie fizycznej.
§5. Program i miejsce Konferencji
- Szczegółowy program Konferencji, w tym godziny rozpoczęcia i zakończenia oraz kolejność wystąpień i przerw, zostanie opublikowany w Serwisie najpóźniej do dnia 31 lipca 2026 r.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w programie Konferencji, w szczególności do zmiany prelegentów, kolejności oraz momentów rozpoczęcia i czasu trwania poszczególnych wystąpień, a także modyfikacji tytułów wykładów, przy zachowaniu ogólnego zakresu tematycznego Konferencji. Dokonanie takich zmian nie stanowi niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, nie uprawnia Klienta do żądania zwrotu ceny Biletu ani nie stanowi podstawy do reklamacji.
§6. Ceny
- Sprzedawca może różnicować ceny Biletów w czasie w ramach kolejnych etapów sprzedaży (np. Early Bird, Regular, Late Bird) oraz wprowadzać limitowane pule Biletów dostępne w danym etapie. Aktualna cena oraz – jeśli dotyczy – informacja o pozostałej puli miejsc w danym etapie wskazywane są każdorazowo przy danym Bilecie w Serwisie, a wiążąca jest cena wskazana w chwili składania Zamówienia.
- Cena Pakietu DUO „Teraz MY!” obejmuje dwa Bilety stacjonarne w cenie: 100% aktualnej ceny Biletu stacjonarnego powiększonej o 90% tej ceny (rabat 10% na cenę drugiego Biletu), zaokrąglonej do pełnego złotego.
- Sprzedawca może okresowo oferować dodatkową przedsprzedaż lub promocyjne ceny dla osób zapisanych na Listę Oczekującą, na zasadach ogłaszanych w Serwisie oraz w Regulaminie Listy Oczekującej i Newslettera.
- Z chwilą rozpoczęcia Konferencji (17 października 2026 r.) sprzedaż Biletu stacjonarnego oraz Pakietu DUO zostaje zakończona. Bilet „Dostęp do nagrania” pozostaje dostępny w sprzedaży po tej dacie, do wyczerpania zapasów lub do czasu podjęcia przez Sprzedawcę decyzji o zakończeniu sprzedaży.
- Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich (zawierają podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu sprzedaży).
§7. Zawarcie Umowy Sprzedaży
- Informacje o Biletach prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu prawnym.
- W celu zakupu Biletu Klient:
- wybiera rodzaj i liczbę Biletów oraz dodaje je do koszyka;
- wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do jego realizacji oraz wystawienia faktury – imię i nazwisko (lub nazwę firmy), adres oraz adres e-mail, na który dostarczony zostanie Bilet (pola obowiązkowe), a opcjonalnie NIP, jeżeli Klient chce otrzymać fakturę na dane działalności gospodarczej (zob. §9 ust. 2);
- wybiera sposób płatności;
- zapoznaje się i akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności;
- w przypadkach opisanych w §8 ust. 5 składa dodatkowe oświadczenie o zgodzie na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowej;
- składa Zamówienie klikając przycisk „Kupuję i płacę” (lub równoznaczny), co stanowi złożenie oferty zawarcia Umowy Sprzedaży wraz z obowiązkiem zapłaty.
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności przez Operatora Płatności, o czym Sprzedawca informuje Klienta wiadomością e-mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji.
§8. Płatności, realizacja Zamówienia i dostawa Biletu
- Płatność za Bilety następuje wyłącznie w formie przedpłaty, za pośrednictwem Operatora Płatności Przelewy24, z wykorzystaniem metod płatności udostępnianych przez tego operatora (m.in. płatności BLIK, szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze). Szczegółowe zasady płatności za pośrednictwem Przelewy24 określa regulamin tego operatora.
- Klient zobowiązany jest dokonać płatności niezwłocznie w toku składania Zamówienia (maksymalnie w ciągu 24 h od złożenia Zamówienia). Brak zaksięgowania płatności we wskazanym terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia.
- Bilet stacjonarny oraz Bilety wchodzące w skład Pakietu DUO dostarczane są w formie pliku (dla Pakietu DUO – dwóch plików) zawierającego indywidualny kod QR, przesyłanego na adres e-mail wskazany w Zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 48 godzin.
- Dostęp do nagrania realizowany jest poprzez udostępnienie Klientowi nagrania w zakładce „Moje konto” → „Zamówienia” w Serwisie, dostępnej po zalogowaniu się na Konto założone przy zakupie (§3). Dodatkowo Sprzedawca informuje Klienta o udostępnieniu dostępu wiadomością e-mail, wysyłaną na adres przypisany do Konta. Terminy:
- jeżeli Zamówienie opłacono przed udostępnieniem nagrania (tj. przed przewidywaną datą 24 października 2026 r.) – dostęp zostanie aktywowany na Koncie Klienta w terminie do 7 dni kalendarzowych od dnia Konferencji;
- jeżeli Zamówienie opłacono po udostępnieniu nagrania (po 24 października 2026 r.) – dostęp zostanie aktywowany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności;
- trzymiesięczny termin dostępu do nagrania liczony jest od dnia jego faktycznego udostępnienia danemu Klientowi.
- Jeżeli realizacja Zamówienia obejmującego Dostęp do nagrania wymagałaby rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego ustawowego terminu do odstąpienia od umowy (co dotyczy w szczególności Zamówień składanych po momencie udostępnienia nagrania wykładów, czyli 24 października 2026 r.), warunkiem udostępnienia nagrania jest złożenie przez Klienta – już w chwili składania Zamówienia – wyraźnej zgody na natychmiastowe spełnienie świadczenia wraz z oświadczeniem o przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy (zob. §10 ust. 3). Zgoda odbierana jest w formie zaznaczenia odpowiedniego pola w formularzu zamówienia w chwili zakupu – niezależnie od tego, że nagranie zostanie faktycznie udostępnione dopiero później – a jej skutek następuje z chwilą pełnego udostępnienia nagrania danemu Klientowi.
- Dostęp do nagrania jest przypisany do Konta Klienta i nie podlega przeniesieniu na inną osobę. Bilet stacjonarny (w tym w ramach Pakietu DUO) ma postać pliku z kodem QR, który przy wejściu na Konferencję nie jest weryfikowany pod względem tożsamości okaziciela – skorzystać z niego może osoba, która go okaże.
§9. Faktury
- Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia fakturę VAT automatycznie, na podstawie danych podanych przez Klienta w formularzu zamówienia, za pośrednictwem systemu księgowego Fakturownia.pl, i przesyła ją na adres e-mail Klienta.
- Jeżeli Klient dokonuje zakupu jako czynny podatnik VAT i żąda wystawienia faktury na dane swojej działalności gospodarczej, faktura wystawiana jest w ustrukturyzowanej formie za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), zgodnie z przepisami obowiązującymi w tym zakresie od 1 kwietnia 2026 r. W pozostałych przypadkach (Klienci nieprowadzący działalności gospodarczej oraz Klienci niebędący podatnikami VAT) faktura VAT wystawiana jest w standardowej formie elektronicznej (PDF) i przesyłana na adres e-mail Klienta.
- W przypadku konieczności skorygowania faktury (np. w związku ze zwrotem płatności z tytułu odstąpienia od umowy) Sprzedawca wystawi fakturę korygującą – w formie ustrukturyzowanej za pośrednictwem KSeF, jeżeli faktura pierwotna została wystawiona w tym systemie – niezwłocznie po dokonaniu zwrotu należności. Niezależnie od udostępnienia faktury korygującej w KSeF, Sprzedawca może dodatkowo przesłać Klientowi jej wizualizację (PDF) na adres e-mail podany przy składaniu Zamówienia.
§10. Prawo odstąpienia od umowy
- Z uwagi na to, że przedmiotem świadczenia jest usługa związana z wydarzeniem kulturalno-edukacyjnym, dla którego w Umowie Sprzedaży oznaczono dzień jej wykonania, na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w zakresie Biletu stacjonarnego oraz Pakietu DUO „Teraz MY!”. Sprzedawca nie zwraca w tym zakresie płatności z tytułu dobrowolnej rezygnacji Klienta z udziału.
- W odniesieniu do Dostępu do nagrania, jako treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 3.
- Jeżeli realizacja Zamówienia obejmującego Dostęp do nagrania wymagałaby rozpoczęcia dostarczania nagrania przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia (co dotyczy w szczególności Zamówień składanych bliżej lub po udostępnieniu nagrania, tj. w okolicach 24 października 2026 r. i później), warunkiem takiej wcześniejszej realizacji jest złożenie przez Klienta – już w momencie składania Zamówienia – wyraźnej zgody na natychmiastowe spełnienie świadczenia po jego udostępnieniu oraz oświadczenia o przyjęciu do wiadomości, że wiąże się to z utratą prawa odstąpienia od umowy z chwilą pełnego udostępnienia nagrania (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgoda ta jest odbierana w formie zaznaczenia odpowiedniego pola w formularzu zamówienia w chwili zakupu – niezależnie od tego, że samo nagranie zostanie faktycznie udostępnione dopiero później – a jej skutek następuje dopiero z chwilą pełnego udostępnienia nagrania danemu Klientowi. Zaznaczenie zgody nie powoduje utraty prawa odstąpienia natychmiast po zakupie: dla Zamówień opłaconych z odpowiednim wyprzedzeniem przed udostępnieniem nagrania 14-dniowy termin do odstąpienia upływa zwykle jeszcze przed udostępnieniem nagrania, niezależnie od zaznaczenia zgody. Bez złożenia tej zgody Sprzedawca nie udostępni nagrania przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia (w zakresie, w jakim ono przysługuje zgodnie z niniejszym paragrafem), Klient składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np. w wiadomości e-mail na adres kontakt@kobiecybiohacking40.pl, przed upływem terminu do odstąpienia. Klient może w tym celu skorzystać ze wzoru zamieszczonego w Załączniku nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
- Z chwilą skutecznego odstąpienia od umowy dotyczącej Dostępu do nagrania Sprzedawca niezwłocznie uniemożliwia Klientowi dalszy dostęp do nagrania, a Klient zobowiązany jest zaprzestać korzystania z niego oraz nie udostępniać go osobom trzecim.
- Postanowień niniejszego paragrafu nie stosuje się do Klientów będących Przedsiębiorcami (innymi niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta), którym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje z mocy ustawy.
§11. Warunki uczestnictwa w Konferencji (dotyczy Biletu stacjonarnego oraz Pakietu DUO)
- Zakup Biletu stacjonarnego lub Pakietu DUO oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz regulaminu obiektu, w którym odbywa się Konferencja.
- Wstęp na Teren Konferencji jest możliwy wyłącznie po okazaniu ważnego Biletu z kodem QR.
- Bilet może zostać okazany w formie wydrukowanej lub wyświetlonej na urządzeniu elektronicznym. Samo potwierdzenie zapłaty lub złożenia Zamówienia nie uprawnia do wstępu na Konferencję.
- W przypadku utraty Biletu Uczestnik powinien niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę na adres kontakt@kobiecybiohacking40.pl w celu ustalenia możliwości wydania duplikatu.
- Organizator ma prawo do weryfikacji Biletu w dowolnym momencie trwania Konferencji.
- Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu opłaty za niewykorzystany Bilet, z zastrzeżeniem postanowień §14 dotyczących odwołania lub zmiany terminu Konferencji.
- Bilet stacjonarny oraz Bilety wchodzące w skład Pakietu DUO uprawniają do udziału w Konferencji jedną osobę na każdy Bilet, niezależnie od osoby wskazanej w formularzu Zamówienia, pod warunkiem okazania ważnego Biletu z kodem QR na Terenie Konferencji.
- Po zweryfikowaniu kodu QR przy wejściu na Teren Konferencji, Uczestnikowi zakładana jest opaska identyfikacyjna, którą Uczestnik zobowiązany jest nosić przez cały czas trwania Konferencji. Opaska służy do weryfikacji uprawnienia do przebywania na Terenie Konferencji i może być kontrolowana przez Organizatora w dowolnym momencie jej trwania.
- Przekazanie Biletu stacjonarnego lub Biletu wchodzącego w skład Pakietu DUO innej osobie przed Konferencją jest dopuszczalne, o ile nie narusza przepisów prawa, w szczególności zakazu odsprzedaży biletów z zyskiem wynikającego z przepisów Kodeksu wykroczeń. Organizator nie pośredniczy w takim przekazywaniu i nie ponosi odpowiedzialności za rozliczenia pomiędzy dotychczasowym a nowym posiadaczem Biletu.
§12. Zasady porządkowe i bezpieczeństwo
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu oraz regulaminu obiektu, w którym odbywa się Konferencja.
- Organizator ma prawo wezwać Uczestnika, który nie przestrzega postanowień Regulaminu, przepisów prawa lub zasad współżycia społecznego, do opuszczenia Terenu Konferencji. W takim przypadku Uczestnikowi nie przysługuje zwrot opłaty za Bilet.
- Organizator zapewnia porządek i bezpieczeństwo na Terenie Konferencji, we współpracy z podmiotem zarządzającym obiektem.
- Zabronione jest wnoszenie na Teren Konferencji broni, alkoholu, niebezpiecznych przedmiotów i narzędzi, materiałów wybuchowych i pirotechnicznych, środków odurzających i substancji psychotropowych oraz innych przedmiotów, które w ocenie Organizatora mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia lub życia Uczestników.
- Organizator zapewnia osobom z niepełnosprawnościami udogodnienia w zakresie zależnym od możliwości obiektu, w którym odbywa się Konferencja. Osobie z orzeczonym umiarkowanym lub znacznym stopniem niepełnosprawności oraz osobie niewidomej przysługuje bezpłatny Bilet wstępu dla opiekuna, a psu przewodnikowi osoby niewidomej przysługuje prawo wstępu na Teren Konferencji.
- Na Terenie Konferencji zabrania się prowadzenia działalności handlowej, zarobkowej, reklamowej lub promocyjnej bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora.
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za rzeczy pozostawione lub wniesione przez siebie na Teren Konferencji.
- Uczestnik zobowiązany jest do naprawienia szkody wyrządzonej podczas Konferencji, w szczególności wyrządzonej Organizatorowi, innym Uczestnikom lub podmiotowi zarządzającemu obiektem, w którym odbywa się Konferencja.
§13. Dokumentowanie Konferencji
- Organizator dokumentuje przebieg Konferencji poprzez utrwalanie go w formie fotografii, nagrań wideo oraz dźwiękowych, w tym poprzez nagranie oferowane Klientom jako Bilet „Dostęp do nagrania” (§4 ust. 2). Utrwalenia te mogą obejmować wizerunek Uczestników znajdujących się na Terenie Konferencji, w szczególności w ujęciach sali, publiczności oraz sesji pytań i odpowiedzi, i mogą być wykorzystywane przez Organizatora w celach wspomnianej sprzedaży Biletu “Dostęp do nagrania”, w celach dokumentacyjnych, edukacyjnych oraz promocyjno-marketingowych, w tym publikowane w Serwisie oraz w mediach społecznościowych Organizatora.
- Podstawą prawną przetwarzania wizerunku Uczestników w powyższym zakresie jest prawnie uzasadniony interes Organizatora, polegający na dokumentowaniu, promowaniu oraz komercyjnym udostępnianiu (sprzedaży) nagrania Konferencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.
- Osoba, która nie wyraża zgody na utrwalanie jej wizerunku, powinna poinformować o tym Organizatora przed rozpoczęciem Konferencji na adres kontakt@kobiecybiohacking40.pl, a Organizator dołoży starań, aby uwzględnić takie zgłoszenie w miarę technicznych możliwości.
- Organizator, dokumentując Konferencję, unika publikowania w materiałach promocyjnych i edukacyjnych ujęć, które przedstawiają pojedyncze osoby w sposób umożliwiający ich łatwą identyfikację (np. zbliżone portrety), bez uprzedniego uzyskania ich wyraźnej zgody, chyba że takie ujęcie ma charakter incydentalny i stanowi element szerszej sceny (np. ujęcie publiczności). W razie zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania wizerunku Organizator podejmuje rozsądne działania zmierzające do ograniczenia dalszego wykorzystywania takiego wizerunku, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności.
§14. Odwołanie lub zmiana terminu Konferencji. Siła Wyższa
- Organizator dokłada należytej staranności, aby Konferencja odbyła się w zaplanowanym terminie, miejscu i formie oraz zgodnie z ogłoszonym zakresem merytorycznym.
- Przez „Siłę Wyższą” rozumie się zdarzenie zewnętrzne, nagłe, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia przy dołożeniu należytej staranności przez Organizatora, w szczególności: klęski żywiołowe, pożary, powodzie, działania zbrojne, zamieszki, akty terroryzmu, atak cybernetyczny, strajki, pandemie, decyzje organów władzy publicznej uniemożliwiające organizację Konferencji, nagłe powszechne ograniczenia dotyczące zgromadzeń, ekstremalne warunki atmosferyczne uniemożliwiające przeprowadzenie Konferencji, lub inne podobne zdarzenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Konferencji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Organizatora, w tym zdarzeń losowych, nagłych ograniczeń prawnych lub administracyjnych, działania Siły Wyższej oraz innych istotnych przyczyn uniemożliwiających przeprowadzenie Konferencji w zaplanowanym terminie, miejscu lub formie.
- W przypadku odwołania Konferencji – niezależnie od przyczyny, w tym z powodu działania Siły Wyższej – Klientowi przysługuje zwrot 100% uiszczonej ceny Biletu, dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, w terminie 14 dni od poinformowania Klienta o odwołaniu Konferencji.
- Poza obowiązkiem zwrotu ceny Biletu, o którym mowa w ust. 4, Organizator nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta ani Uczestnika za jakiekolwiek inne szkody, koszty lub wydatki poniesione w związku z planowanym udziałem w Konferencji, w tym w szczególności koszty transportu, zakwaterowania, urlopu lub inne wydatki organizacyjne, powstałe na skutek odwołania lub zmiany terminu Konferencji z przyczyn, o których mowa w ust. 3.
- Organizator może zaproponować Klientowi rozwiązanie alternatywne, takie jak przeniesienie Biletu na nowy termin Konferencji lub udział w wydarzeniu w zmienionej formie (np. online). Skorzystanie z takiego rozwiązania jest dobrowolne i nie pozbawia Klienta prawa do zwrotu ceny Biletu, o którym mowa w ust. 4, w razie braku akceptacji zaproponowanych zmian.
- W przypadku zmiany terminu Konferencji Organizator niezwłocznie poinformuje Klientów o nowym terminie oraz umożliwi im: (a) akceptację udziału w Konferencji w nowym terminie, albo (b) rezygnację i zwrot 100% ceny Biletu, jeżeli Klient nie może lub nie chce uczestniczyć w Konferencji w nowym terminie.
- W przypadku zmiany wyłącznie miejsca Konferencji, przy zachowaniu tego samego miasta oraz ogólnego charakteru i zakresu merytorycznego wydarzenia, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu ceny Biletu wyłącznie z tego tytułu. Organizator poinformuje Klientów o takiej zmianie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią przed dniem Konferencji.
§15. Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Bilet oraz zapewnić udział w Konferencji lub dostęp do nagrania zgodnie z niniejszym Regulaminem i opisem danego Biletu w Serwisie.
- Reklamacje dotyczące realizacji Zamówienia (np. brak dostarczenia Biletu, wadliwy kod QR, problem z dostępem do nagrania) należy zgłaszać na adres kontakt@kobiecybiohacking40.pl. Zaleca się wskazanie opisu nieprawidłowości, daty zakupu, danych Klienta oraz oczekiwanego sposobu załatwienia sprawy.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Jeżeli Klientem jest Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, a Sprzedawca nie ustosunkuje się w tym terminie, uważa się, że reklamację uznano za uzasadnioną.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia Biletu, kodu QR lub dostępu do nagrania wynikający z podania przez Klienta błędnego, nieaktualnego lub niewłaściwego adresu e-mail w formularzu Zamówienia. W przypadku stwierdzenia takiej pomyłki Klient powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt Sprzedawcy na adres kontakt@kobiecybiohacking40.pl w celu ponownego przesłania Biletu lub dostępu na prawidłowy adres.
§16. Charakter treści prezentowanych podczas Konferencji
- Treści prezentowane podczas Konferencji, w szczególności wykłady, prezentacje, panele dyskusyjne oraz sesje pytań i odpowiedzi, mają charakter ogólny, edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią one indywidualnej porady medycznej, dietetycznej, psychologicznej ani terapeutycznej, dostosowanej do sytuacji zdrowotnej konkretnej osoby.
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania informacji uzyskanych podczas Konferencji. W szczególności przed podjęciem jakichkolwiek działań dotyczących swojego stanu zdrowia, farmakoterapii, suplementacji lub stylu życia Uczestnik powinien skonsultować się z lekarzem lub innym uprawnionym specjalistą. Organizator oraz prelegenci nie ponoszą odpowiedzialności za skutki decyzji zdrowotnych podejmowanych przez Uczestników na podstawie treści przedstawionych podczas Konferencji, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Prelegenci występują podczas Konferencji we własnym imieniu, a prezentowane przez nich opinie i poglądy odzwierciedlają ich indywidualne doświadczenia, wiedzę i praktykę. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie indywidualne wypowiedzi prelegentów wykraczające poza ogólny zakres tematyczny Konferencji, przy dochowaniu przez Organizatora należytej staranności w doborze prelegentów.
§17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument uprawniony jest do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez zwrócenie się o pomoc do właściwego miejscowo powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów). Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporu ma charakter dobrowolny. Każda ze stron może w każdym czasie skierować sprawę na drogę postępowania przed sądem powszechnym.
§18. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i Uczestników w związku z zakupem Biletów oraz udziałem w Konferencji, w tym w związku z dokumentowaniem jej przebiegu (§13), opisane zostały w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem kobiecybiohacking40.pl/polityka-prywatnosci/.
§19. Prawa autorskie
Nagranie Konferencji oraz udostępniane Klientom materiały dodatkowe stanowią przedmiot praw autorskich Sprzedawcy lub podmiotów trzecich i są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku osoby, której przypisano dostęp. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim oraz wykorzystywanie w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
§20. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany zasad płatności lub zmiany zakresu świadczonych usług. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia Zamówienia. O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, publikując nową treść w Serwisie.
- W przypadku jakichkolwiek sprzeczności pomiędzy treścią Regulaminu a innymi materiałami informacyjnymi lub promocyjnymi dotyczącymi Konferencji, rozstrzygające znaczenie ma treść niniejszego Regulaminu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 6 lipca 2026 r.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy w zakresie, w jakim prawo takie faktycznie przysługuje – w praktyce dotyczy to Biletu „Dostęp do nagrania”, zgodnie z §10 Regulaminu)
Adresat: SLOW sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, e-mail: kontakt@kobiecybiohacking40.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży dotyczącej: Dostępu do nagrania z Konferencji „Teraz JA! Kobiecy Biohacking 40+”(*).
Data zawarcia umowy: ………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ………………………………………………
Adres Konsumenta(-ów): ………………………………………………
Adres e-mail podany przy zakupie: ………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………………………
Data: ………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
